CONDITIONS GENERALES DE VENTE – PARC DE NIBELLE ****

Le fait de réserver un séjour implique l’adhésion complète à nos conditions générales.

• La réservation devient effective uniquement avec l’accord du camping, après votre acceptation des CGV et votre paiement de l’acompte.
• Toute réservation est strictement personnelle. Vous ne pouvez sous louer ni céder votre réservation.
• Les mineurs seront accompagnés de leurs parent ou en possession d’une autorisation parentale ou du représentant légal déchargeant le camping de toute responsabilité.
• Le client est responsable de son choix de réservation de telle sorte que la responsabilité du camping ne peut être recherchée.

EMPLACEMENT DE CAMPING

• Le forfait de base comprend l’emplacement de camping 2 personnes + 1 installation (tente, caravane ou camping-car) + 1 voiture garée sur l’emplacement. Il comprend l’électricité et l’accès aux sanitaires, piscine animations et infrastructures. 

• Les emplacements sont limités à 6 personnes maximum.

• Horaires : arrivée de 15h à 19h / départ avant 11h.

• Tout changement en cours de séjour (personnes supplémentaire, etc…) doit être signalé et réglé à la réception.

LOCATION

• Nos tarifs comprennent l’accès à la piscine, aux animations et infrastructures.
• La direction se réserve le droit de refuser l’accès aux groupe/famille se présentant avec un nombre de participant supérieur à la capacité de l’hébergement loué ou de majoré le montant du séjour. 
• Les draps et serviettes ne sont pas fournis.
• La télévision est fournie dans tous les locatifs à l’exception des tipis.
• Horaires : arrivée entre 15h00 et 19h00 / départ entre 8h30 et 10h00
• Une caution de 300 € vous sera demandé à votre arrivée.
• L’hébergement devra être rendu en parfait état de propreté et l’inventaire pourra être vérifié. Tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s’avère nécessaire.
• Il est interdit de fumer à l’intérieur des locations. Toute détection de fumée entrainera des frais de désinfection et de nettoyage d’un montant forfaitaire de 200 €. 
• La caution sera annulée après contrôle du locatif. La direction se réserve le droit de réclamer un dédommagement supplémentaire pour tout dégât constaté.
• Le nettoyage final est assuré par le locataire sauf si l’option ménage est retenue à la réservation. Si la direction le juge nécessaire, un forfait nettoyage de 60 € ttc vous sera demandé.
• Toute installation supplémentaire (par exemple tente) à côté de la location est interdite.
• L’emplacement parking de la location est prévu pour 1 seul véhicule, tout autre véhicule devra stationner sur le parking extérieur

TAXE DE SEJOUR EN SUS. 

•  Taxe de séjour : 0.50 € / jour / personne de + de 18 ans.

RESERVATION / TARIFS

• Les tarifs sont donnés à titre indicatif et sont susceptible de modification. Les séjours seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de la réservation.
• Les numéros d’emplacement ne sont pas garantis. En cas de nécessité de planning ou en cas de force majeure, la direction se réserve le droit de changer le numéro de la location ou de l’emplacement.

CONDITION DE PAIEMENT

• Pour les réservations effectuées plus de 30 jour avant le début du séjour. Un acompte de 30 % du montant total doit être réglé à la réservation. Le solde doit être payé au plus tard 30 jours avant la date du début du séjour.
• Pour les réservation effectuées mois de 30 jours avant la date du début du séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.

ANNULATION ET MODIFICATION

1. Modification de votre réservation

• Le client peut demander la modification de son séjour (date, type) sur demande écrite (courrier ou email) dans la mesure des disponibilités/possibilités. Aucun remboursement ne sera effectué.
• A défaut de modification, le client devra effectuer son séjour dans les conditions initiales de réservation ou l’annulé selon les conditions d’annulation.
• Toute demande d’augmentation de la durée de votre séjour sera réalisée selon les disponibilités et les tarifs en vigueur.
• Toute demande de la diminution de la durée de votre séjour est considérée comme une annulation partielle et sera soumise aux modalités d’annulation et d’interruption de séjour.

2. Prestation non utilise

• En l’absence d’un message de votre part indiquant le report de votre date d’arrivée, l’emplacement ou la location sera de nouveau disponible à la vente le lendemain de la date d’arrivé mentionnée sur le contrat. Vous perdrez en conséquence le bénéfice de votre réservation sans remboursement ni report.
• Tout séjour interrompu ou abrégé (arrivé tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement.

3. Annulation du fait du camping

• En cas d’annulation du fait du camping, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêt. 

3. Annulation du fait du campeur

• Jusqu’à 30 jours avant le début du séjour, l’acompte de 30 % du montant du séjour sera conservé par le camping à titre de frais d’annulation. Les sommes versées déduites du montant de l’acompte seront remboursées.
• Moins de 30 jours avant votre arrivé, la totalité des sommes versées sera conservé par le camping.
• Toute annulation doit être effectué par écrit directement auprès du camping (courrier, email). Vous devez vous assurer de la bonne réception de votre courrier (une confirmation d’annulation par mail sera envoyée dans les 48h). En cas d’annulation ou d’interruption du séjour pas un client ayant souscrit l’assurance annulation, les sommes versées sont couvertes par la garantie selon les conditions générales d’annulation.

ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION

• Conformément à l’art. L.221-28 du code de la consommation, la vente de prestation d’hébergement à une date déterminée n’est pas soumise aux dispositions relatives au délai de rétractations de 14 jours.

VOTRE SEJOUR

•  Le vacancier doit s’assurer : le campeur est responsable de la surveillance de ces objets personnels. Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempérie, etc.et en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du vacancier
• Le camping ne pourra en aucun être tenu pour responsable en cas d’accident blessure, irrégularités, … 
• Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causées par les personnes qui séjournent avec lui ou lui rend visite.
• Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Tout manquement au règlement intérieur est passible d’expulsion, sans remboursement.  

PISCINE

• Seuls les maillots de bain (1 pièce, bikini, slip de bain ou short de bain) sont autorisés.

ANIMAUX

• Les animaux sont acceptés (excepté les chiens de 1er et 2e catégorie) au nombre de 1 maximum (3 €/nuit payable lors de la réservation). Ils doivent être tenu en laisse en permanence. Ils sont interdits dans l’espace aquatique, les aires de jeux et les bâtiments. Le carnet de vaccination doit être à jour.